Algemene Voorwaarden — Dé Baby App

Laatst bijgewerkt: 18 juli 2026 Ingangsdatum: 18 juli 2026

Welkom bij Dé Baby App. Deze Algemene Voorwaarden (hierna: "Voorwaarden") regelen jouw gebruik van de webapplicatie en diensten die worden aangeboden onder de handelsnaam Dé Baby App (hierna: "Dé Baby App", "wij", "ons" of "onze"). Door Dé Baby App te openen, een account aan te maken of een abonnement af te sluiten, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door.

1. Definities

  • Dé Baby App / Dienst: de progressive web app (PWA) die informatie, herinneringen en hulpmiddelen biedt aan (aanstaande) ouders in Nederland.
  • Gebruiker / jij: de natuurlijke persoon die een account aanmaakt of de Dienst gebruikt.
  • Account: het persoonlijke profiel waarmee je toegang krijgt tot de Dienst.
  • Gratis versie: het kosteloze deel van de Dienst.
  • Pro-abonnement: het betaalde jaarabonnement zoals beschreven in artikel 5.
  • Content: alle informatie, teksten, adviezen, herinneringen en materialen die via de Dienst worden aangeboden.

2. Over Dé Baby App

Dé Baby App is een geregistreerde handelsnaam en biedt een webapplicatie waarmee (aanstaande) ouders in de zwangerschap en het eerste levensjaar van hun kind worden geïnformeerd en ondersteund met praktische, actiegerichte herinneringen.

Contact:

3. Toepasselijkheid

3.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van Dé Baby App en op elke overeenkomst tussen jou en Dé Baby App.

3.2 Afwijkingen zijn alleen geldig als deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

3.3 Wij mogen deze Voorwaarden aanpassen. Wezenlijke wijzigingen kondigen wij ten minste 30 dagen van tevoren aan via e-mail of in de app. Als je het niet eens bent met de wijziging, kun je je account opzeggen vóór de ingangsdatum.

4. Account en toegang

4.1 Om Dé Baby App te gebruiken maak je een account aan. Je moet daarbij minimaal 16 jaar oud zijn en juiste, actuele gegevens opgeven (voornaam, achternaam, e-mailadres).

4.2 Je bent zelf verantwoordelijk voor de geheimhouding van je inloggegevens en voor alle activiteiten die via jouw account plaatsvinden. Meld verdacht gebruik direct bij ons.

4.3 Wij mogen een account weigeren, opschorten of beëindigen bij misbruik, fraude, schending van deze Voorwaarden of op grond van wettelijke verplichtingen.

5. Pro-abonnement, prijs en automatische verlenging

5.1 Prijs. Het Pro-abonnement kost €14,99 per jaar (inclusief btw), tenzij op het moment van aankoop anders is vermeld.

5.2 Betaling. Betaling verloopt via de bij aankoop beschikbare betaalmethoden. De vergoeding is direct bij aanvang van de abonnementsperiode verschuldigd.

5.3 Automatische verlenging. Het Pro-abonnement wordt na afloop van de jaarperiode automatisch verlengd met telkens 12 maanden tegen het dan geldende tarief, totdat je opzegt.

5.4 Opzeggen. Je kunt het Pro-abonnement op elk moment opzeggen via je accountinstellingen of door een e-mail te sturen naar support@debabyapp.nl. Na opzegging behoud je toegang tot Pro tot het einde van de reeds betaalde periode; daarna wordt je account automatisch omgezet naar de Gratis versie. Reeds betaalde bedragen worden niet naar rato terugbetaald, behalve zoals bepaald in ons Restitutiebeleid.

5.5 Prijswijziging. Wij mogen prijzen aanpassen. Prijswijzigingen kondigen wij ten minste 30 dagen vóór de eerstvolgende verlenging aan. Je hebt tot de verlengingsdatum de tijd om op te zeggen als je niet akkoord gaat.

5.6 Herroepingsrecht. Voor consumenten in de EU geldt een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen na aankoop. De uitoefening en uitzonderingen daarop staan beschreven in het Restitutiebeleid.

6. Gebruiksregels

Je mag Dé Baby App uitsluitend gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Het is onder meer niet toegestaan om:

  • de Dienst te gebruiken in strijd met de wet, openbare orde of goede zeden;
  • accounts van anderen te gebruiken of onbevoegd toegang te verkrijgen;
  • de Dienst te reverse-engineeren, kopiëren, aanpassen, doorverkopen of afgeleide werken te maken, behalve voor zover dwingend recht dat toestaat;
  • geautomatiseerde middelen (bots, scrapers) te gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming;
  • de beveiliging, integriteit of prestaties van de Dienst te verstoren.

7. Content en intellectuele eigendom

7.1 Alle rechten (waaronder auteursrechten, databankrechten en merkrechten) op Dé Baby App en de daarin opgenomen Content berusten bij Dé Baby App of haar licentiegevers.

7.2 Wij verlenen jou een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepbaar recht om de Dienst gedurende de looptijd van je account te gebruiken conform deze Voorwaarden.

7.3 Content die jij zelf invoert (zoals de naam en geboortedatum van je kind) blijft van jou. Je verleent ons alleen het strikt noodzakelijke gebruiksrecht om de Dienst aan jou te leveren.

8. Geen medisch advies

8.1 Dé Baby App biedt algemene informatie en herinneringen ter ondersteuning van (aanstaande) ouders. De Dienst is uitdrukkelijk geen medisch advies en vervangt geen contact met een arts, verloskundige, kraamverzorgende, consultatiebureau of andere zorgverlener.

8.2 Bij twijfel, klachten of medische vragen over jou of je kind neem je altijd contact op met een gekwalificeerde zorgverlener. In geval van spoed bel je 112.

8.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor beslissingen die jij neemt op basis van de Content in Dé Baby App.

9. Beschikbaarheid en wijzigingen

9.1 Wij spannen ons in om de Dienst zo goed mogelijk beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud, updates of storingen kunnen de toegang tijdelijk beperken.

9.2 Wij mogen de Dienst (of onderdelen daarvan) op elk moment aanpassen, aanvullen of beëindigen. Bij structurele beëindiging van de Dienst informeren wij Pro-abonnees ten minste 30 dagen van tevoren en wordt het resterende deel van hun abonnement naar rato terugbetaald.

10. Aansprakelijkheid

10.1 De totale aansprakelijkheid van Dé Baby App jegens jou is beperkt tot maximaal het bedrag dat je in de 12 maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit voor het Pro-abonnement hebt betaald, met een minimum van € 50.

10.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens of immateriële schade.

10.3 De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Dé Baby App, noch voor schade als gevolg van dood of lichamelijk letsel voor zover dit rechtstreeks aan Dé Baby App is toe te rekenen, noch voor overige gevallen waarin aansprakelijkheid dwingendrechtelijk niet mag worden beperkt.

11. Privacy

De verwerking van jouw persoonsgegevens en die van je kind is beschreven in onze Privacyverklaring. Door gebruik te maken van Dé Baby App bevestig je dat je deze hebt gelezen.

12. Beëindiging

12.1 Jij kunt je account op elk moment beëindigen via de accountinstellingen of via support@debabyapp.nl.

12.2 Wij mogen je account beëindigen of opschorten bij schending van deze Voorwaarden, misbruik, fraude, of op grond van wettelijke verplichtingen. Waar mogelijk stellen wij je vooraf in de gelegenheid het probleem te herstellen.

12.3 Na beëindiging worden je gegevens verwijderd of geanonimiseerd conform onze Privacyverklaring, behoudens wettelijke bewaartermijnen.

13. Klachten en geschillen

13.1 Klachten kun je binnen redelijke termijn na ontdekking indienen via support@debabyapp.nl. Wij reageren binnen 14 dagen.

13.2 Consumenten kunnen daarnaast gebruik maken van het ODR-platform van de Europese Commissie.

14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

14.1 Op deze Voorwaarden en op elk gebruik van Dé Baby App is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

14.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

15. Overige bepalingen

15.1 Als een bepaling van deze Voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Wij vervangen de betreffende bepaling door een geldige bepaling die de bedoeling zo dicht mogelijk benadert.

15.2 Wij mogen onze rechten en verplichtingen uit deze Voorwaarden overdragen aan een derde, bijvoorbeeld in het kader van een reorganisatie of overname. Jij mag jouw rechten uitsluitend overdragen met onze voorafgaande schriftelijke toestemming.